ОтзывыВаши впечатления и предложения

Отзывы о нашем пансионате

Дорогие гости! Коллектив пансионата «Империал» старается сделать ваш отдых с каждым разом все лучше и приятнее.
Для этого нам очень важно знать ваше мнение. Для тех, кому удобнее оставить отзыв на сайте, мы предлагаем заполнить специальную форму внизу этой страницы.
А с позволения наших уважаемых посетителей, предпочитающих написать для нас несколько строк в книге отзывов и предложений прямо во время отдыха, мы публикуем их здесь.

Отправляя данные, вы даете согласие на обработку данных
в соответствии с Политикой конфиденциальности

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Комментарии  

0 #9 RE: Отзывы__Ваши впечатления и предложения__Татьяна 01.09.2020 07:39
Отдыхали с двумя маленькими детьми (2,8) идеальное место для отдыха. Рядом парк, недалеко от центра. Сам пансионат чистый, уютный, персонал очень радужный, вы как будто приехали к ним в гости. Номера отличные, уютные, просторные. Завтраки вкусные. Во общем если соберёмся ещё в Кисловодск, в первую очередь будем рассматривать пансионат Империал.
0 #8 RE: Отзывы__Ваши впечатления и предложения__Светлана 28.08.2020 14:26
Всем, доброго времени суток. Закончился наш отдых в прекрасном пансионате и чудесном курорте. 15дн. пролетели словно одно мгновение. Спасибо всем, кто создавал наше настроение и дарил радость пребывания в пансионате: Александр, Светлана, Ангелина (администраторы) - СПАСИБО за ваши улыбки, пожелания доброго утра, прекрасного дня, за помощь в любых вопросах. Елена (повар) - СПАСИБО за очень вкусные и плотные завтраки, за ужин (большие порции, разнообразные блюда). Ирина (официантка) - СПАСИБО, с Вами были спокойны, коронавирус не пройдет!!! Сам пансионат соответствует своему названию - мраморные колонны, лестницы, высокие потолки, просторные номера (от 80 кв.м.)!!!! Спасибо горничным за чистоту, уборка происходила каждый день. Расположение очень удобное. Тишина, божественный воздух. Каскадная лестница, ведущая в парк к Красным камням, рядом. Приятно порадовала цена проживания!!! Цены не завышены. Если кто-то читает отзыв и размышляет на тему бронирования, СОВЕТУЕМ бронировать!!!
0 #7 RE: Отзывы__Ваши впечатления и предложения__Ирина 12.08.2020 12:56
Отличный отель с отличным расположением. Номера чистые, уютные, завтраки сытные!
Девочки администраторы ну просто умницы, а вот мужчине который нас встречал при заезде поучится бы манерам, на все просьбы реагировал агрессивно и абсолютно недоброжелательно.
Конечно отдых нам это не испортило, но все же)
В целом все очень понравилось, мы вернёмся ещё не раз! До новых встреч!)
+1 #6 ОтзывАндрей Смыслов 22.06.2020 16:37
Доброго времени суток!

Никогда не писал отзывы, ни положительные ни отрицательные, но побывав в 10-ый (десятый!!!) раз подряд в пансионате «Империал» в июне 2020 года, аккурат сразу после отмены карантина, решил что пора написать отзыв, итак:

1. Расположение пансионата — просто идеальное с моей точки зрения, пансионат находится в 1-ой минуте ходьбы от Каскадной лестницы, поднявшись по которой через 3 минуты оказываешься в Кисловодском национальном парке, в одной из самой ухоженной ее части. В 5-ти минутах ходьбы вниз от пансионата находится железнодорожный вокзал, еще через 3 минуты ходьбы вниз ты оказываешься у входа в нарзанную галерею и соответственно у центрального входа в Кисловодский национальный парк. Как говорится, какие-либо еще комментарии по поводу расположения пансионата «Империал» излишни.
2. Состояние пансионата — за 9 лет, которые мы ездим в этот пансионат с детьми и родителями, он совсем не «постарел», находится в идеальном состоянии, а мраморную лестницу и барельефы на стенах коридоров и ресторана можно изучать часами, все сделано с очень большой любовью. В пансионате есть лифт, что особенно ценишь, когда после 15-ти километровой прогулки по парку возвращаешься на последнем издыхании, на полусогнутых ногах вползаешь в лифт и понимаешь, какое-же это счастье, не подниматься в свой номер по лестнице)))
3. Номера пансионата — мы все 10 раз проживали в двух-комнатном номере №35, таких номеров за такую цену я больше нигде не видел, хотя мы путешествуем ОЧЕНЬ много, площадь номера как у хорошей 3-х комнатной квартиры, высоченные потолки, очень приятное ковровое покрытие на полу, отличная деревянная мебель и посуда, есть холодильник и чайник, уборка в номере каждый день, смена полотенец и постельного белья каждые три дня, везде безупречная чистота. Советую остановится именно в этом номере №35 или аналогичном двух-комнатном номере, Вас ждет большая прихожая, ОГРОМНЫЙ зал, большая спальная, большая ванная комната и приличный балкон, мы в этом номере часто жили впятером и при этом совершенно друг другу не мешали. Окна в номере в теплое время года советую держать постоянно открытыми, в этом случае вы будете дышать круглые сутки воздухом из парка и слышать непрерывное пение птиц.
4. Питание в пансионате — это вообще отдельная тема, когда мы приезжаем в этот пансионат, мы всегда переходим на 2-х разовое питание, иначе +5 кило веса за 10 дней проживания Вам гарантированы))). У нас за 9 лет поездок в этот пансионат сформировался следующий режим — подъем в 9 утра, в 10 утра идем на завтрак, который входит в стоимость номера, после завтрака необходимо часок полежать, так как двигаться просто невозможно от обильной трапезы, в 11 утра мы выходим на прогулку в парк или в город, гуляем до 6 вечера, проходим обязательно по 10-12 километров, иначе ужин просто не полезет. В 6:30 вечера мы ужинаем, опять часок лежим, чтобы появилась способность передвигаться, в 8 вечера снова выходим гулять в парк или город и проходим обязательно еще минимум 5 километров, чтобы улегся ужин))). Питание ОЧЕНЬ вкусное и разнообразное, повар просто ас, постоянно старается чем-то удивить, думали едем в 10-ый раз в этот пансионат, чем нас можно удивить? И опять каждый день спрашивали у повара — а это что такое?, а это из чего? За 7-10 дней нашего проживания ужин никогда не повторялся, каждый день что-то новое. Если Вы подумали, что мы каждый раз отдаем кучу денег за эти ужины, то Вы глубоко ошибаетесь, обед в этом пансионате стоит 300 рублей с человека, ужин 250 рублей человека, для такого вкусного и разнообразного питания это просто даром. Стенка в стенку с пансионатом находится знаменитый в Кисловодске ресторан «Шашлык-Машлык», шашлык в нем говорят вкуснее чем на Медовых водопадах, так же на центральной аллее есть знаменитое кафе «Мимино», а еще в конце центральной аллеи продают знаменитые Кисловодские пончики, родственники и друзья нам постоянно советуют сходить в эти заведения, а мы так за 9 лет в них ни разу и не сходили, и не потому, что в этих заведениях дорого, а потому что НЕ лезет))), 2-х разовое питание в пансионате перекрывает с запасом возможности организма))).
5. Персонал пансионата — для нас он уже конечно за 9 лет как родной, ну а для вновь приезжих он будет очень вежливый и не заметный, никто Вас не будет докучать вопросами и пытаться убрать номер, когда Вы в нем находитесь, то что у Вас в номере кто-то был, Вы узнаете только по отсутствию мусора и идеально чистым полотенцам и постельному белью, новым бутылкам с водой на столе и вымытой посуде.

Спасибо огромное ВСЕМУ персоналу санатория «Империал» за прекрасный отдых — мы обязательно приедем к Вам в 11-ый раз!!!

С уважением,
0 #5 отзывКарина 20.12.2019 21:29
Отличный пансионат, все очень понравилось! Отдыхали с ребенком 2-х лет. Удобное расположение, близко к центру города. Вкусные и сытные завтраки, при необходимости можно заказать обед и ужин. Большие уютные номера. Очень доброжелательный и вежливый персонал. Все, что нужно для семейного отдыха :-) Рекомендуем!
0 #4 СПАСИБО!!!Любовь 28.10.2019 17:31
В пансионате "ИМПЕРИАЛ" были с экскурсионной группой в течение 6 дней. Очень понравились номера - просторные, чистые, с видом на красивые пейзажи парка, есть всё необходимое в номерах. Персонал грамотный, отзывчивый и вежливый. Особо хочется отметить работниц кафе Елену и Ирину! Как бы рано мы не выезжали на экскурсию - эти милые девушки кормили нас так вкусно, так красиво, готовили разные блюда, всегда были добры и приветливы!!! Спасибо вам, девушки, вы лучшие, мы любим вас!!!
0 #3 RE: Отзывы__Ваши впечатления и предложения__Тарасенко Сергей 04.08.2019 08:23
Хороший пансионат, отдыхаем здесь регулярно. Персонал дружелюбный и внимательный. Качественная уборка номеров. Очень нравится завтрак, все вкусно, особенно каши. Расположение пансионата тоже замечательное,
0 #2 RE: Отзывы__Ваши впечатления и предложения__Айрат 20.05.2019 06:48
Останавливались на две ночи во время весеннего автопутешествия по Кавказу в шикарном трехкомнатном номере! Все на высшем уровне, вплоть до мелочей. Полотенца, халаты, тапочки, одноразовые зубные щетки с пастой и станки для бритья, ничто не забыто. Очень понравилось расположение: один из входов в Кисловодский парк совсем рядом. А вкусные сытные завтраки в "Империале" позволяли нам без проблем совершать выезды в окрестности и изучать достопримечательности :-)

Айрат Исмагилов, г.Тюмень
+2 #1 Заявление 38Рамазан 01.12.2016 14:19
Прекрасный город. Прекрасный пансионат, большие комнаты, отзывчивый, внимательный персонал. Первый раз в отеле, и нам с семьей очень понравилось. Хотелось остаться еще.
Анатолий Иванович, большое вам спасибо.
С уважением, Рамазан, г. Каспийск

Акцииспециальные предложения для наших гостей


1Раннее бронирование
скидка 5%


2Скидка на проживание
от 14 дней 8%


3Спецпредложение для групп от 20 человек – скидка 17%


*в праздничные дни стоимость может меняться